服务支持

全方位覆盖的资源,全生命周期的服务

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服务优势

为客户提供从前期产品咨询到应用方案设计规划、产品定制、生产制造、现场安装调试以及全生命周期的无忧服务;并持续为产品后期提供优质配件和维保服务。
  • 四十余年科研与工业实践经验积累

    历时四十余年的研发、试验和市场应用,成就了先进的异型工件激光切割设备的研发和生产及工艺开发。
  • 专业化的服务与保障

    专业化的服务团队,技术精湛的服务人员, 为客户提供全周期、全方位的服务。
  • 产学研一体化平台与技术团队

    依托华中科技大学等高校,形成了强大的产学研一体化模式和高水平的技术团队。
  • 稳定的产品质量

    通过ISO9001质量管理体系认证,全自动化的生产设备,严格生产工艺控制流程,高效产出。
  • 公司实力雄厚

    公司实力优势保障全生命周期提供持续服务。
  • 全方位项目服务

    以客户为中心,快捷高效的为客户提供项目从方案到落地全流程服务。
服务品牌

全程

寓意鸿镭激光服务的业务范围涵盖全,能够为客户提供全生命周期、全流程服务(包括方案、培训、服务、维修、配件提供及技术咨询等),彰显服务承诺;

全心

全心 体现鸿镭激光“大服务”的宗旨,主动为客户分忧,全心全意追求客户满意的服务理念(包含服务相应速度、服务维修技能、客户维护保养成本、人员态度规范及满足客户潜在需求的增值服务),彰显客户关怀;

全程全心

因为全程服务,所以可靠;因为全心为您,所以值得托付。
服务品牌

技术引领发展,创新提升品质

快速响应用户从技术咨询、产品采购到技术培训、维护保养等全过程的服务需求,承诺为用户提供产品全生命周期的服务保障